Pengenalan

Laman web ini dikendalikan oleh Qiyam. Terma "Kami", "Kita" dan "Milik Kami" merujuk kepada semua maklumat, alat, dan perkhidmatan yang berkaitan dengan Qiyam yang disediakan di laman web ini. Pelanggan mesti menerima semua terma, syarat, polisi, dan notis yang dinyatakan semasa menggunakan laman web dan perkhidmatannya. Dengan melayari laman web kami dan/atau membeli sesuatu dari kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat berikut (juga disebut "Terma Perkhidmatan", "Terma Penggunaan" atau "Terma").

Syarat Umum

Dengan bersetuju dengan Terma Perkhidmatan ini, anda menyatakan bahawa anda berumur majoriti di negeri atau wilayah tempat tinggal anda, atau anda telah memberikan kami kebenaran untuk membenarkan anak-anak kecil anda menggunakan laman web ini jika anda berumur majoriti di negeri atau wilayah tempat tinggal anda.

Anda tidak boleh menggunakan produk kami untuk tujuan yang tidak sah atau tidak dibenarkan dan tidak boleh, dalam penggunaan perkhidmatan kami, melanggar sebarang undang-undang di bidang kuasa anda (termasuk undang-undang hak cipta). Sebarang pelanggaran terma akan mengakibatkan penamatan perkhidmatan anda serta-merta.

Kami berhak untuk menolak perkhidmatan kepada sesiapa sahaja, atas sebab apa pun, pada bila-bila masa. Anda juga bersetuju untuk tidak menyalin, menjual, atau mengeksploitasi akses kepada semua perkhidmatan kami.

Penggunaan Maklumat Peribadi

Untuk mendaftar di Qiyam, anda perlu membuat nama log masuk dan kata laluan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat ini betul, sulit, dan terkini. Anda juga harus bertanggungjawab sepenuhnya bahawa data yang dimasukkan benar-benar mengenal pasti anda.

Kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang akibat yang mungkin timbul daripada maklumat yang salah, tidak lengkap, atau palsu yang anda masukkan atau daripada data yang anda ubah selepas pesanan anda. Dalam kes pembayaran dalam talian, anda dikehendaki memasukkan butiran pembayaran anda.

Dengan membuat pesanan anda, anda bersetuju bahawa maklumat kontak dan pembayaran anda boleh digunakan untuk memproses pembayaran dan melaksanakan pesanan anda.

Ketersediaan dan Harga

Ketersediaan dan harga barang tertakluk kepada stok. Kami akan maklumkan secepat mungkin jika produk atau perkhidmatan yang dipesan tidak tersedia. Jika produk tidak lagi tersedia, Khidmat Pelanggan akan menawarkan alternatif atau pilihan untuk membatalkan pesanan. Harga boleh berubah tanpa notis dan mungkin tidak selalu tepat. Kami berhak untuk mengubah atau menghentikan mana-mana perkhidmatan tanpa notis dan tidak akan bertanggungjawab kepada pelanggan atau pihak ketiga atas sebarang perubahan, penukaran harga, penggantungan, atau pemberhentian perkhidmatan.

Produk

Produk hanya tersedia secara eksklusif dalam talian melalui laman web kami. Kuantiti produk mungkin terhad dan tertakluk kepada Polisi Pemulangan dan Penggantian kami. Usaha telah dilakukan untuk memaparkan produk dalam warna dan model yang tepat, namun variasi mungkin berlaku disebabkan tetapan paparan peranti anda. Kami tidak dapat menjamin bahawa produk fizikal akan sama seperti imej yang dipaparkan.

Ketepatan Maklumat Pengebilan dan Akaun

Kami berhak menolak sebarang pesanan dan boleh menghadkan atau membatalkan kuantiti yang dibeli. Sekatan ini mungkin termasuk pesanan yang dibuat oleh atau di bawah akaun pelanggan yang sama, kad kredit yang sama, atau menggunakan alamat bil dan penghantaran yang sama. Jika terdapat perubahan atau pembatalan pesanan, kami akan menghubungi anda melalui telefon atau e-mel. Anda bersetuju untuk memberikan maklumat akaun yang tepat dan terkini untuk semua pembelian di laman web kami dan segera mengemas kini maklumat akaun serta butiran pembayaran bila perlu.

Diskaun & Elaun

Diskaun dan elaun seperti kod kupon, kod promo, kod kad hadiah, diskaun aplikasi, tawaran istimewa, dan lain-lain adalah pengurangan harga asas produk atau perkhidmatan. Nilai kupon diskaun atau kad hadiah tidak akan dikembalikan pada pemulangan atau pertukaran. Qiyam berhak mengubah sebarang tawaran diskaun atau elaun promosi tanpa notis. Pelanggan tidak boleh menggunakan lebih dari satu tawaran diskaun dalam satu pesanan.

Pembatalan Pesanan

Qiyam berjanji untuk menghantar produk berkualiti dan tulen kepada pelanggan. Oleh itu, kami selalu menjalankan pemeriksaan kawalan kualiti selepas menerima produk dari penjual sah. Kami berhak untuk membatalkan sebarang pesanan jika terdapat isu kualiti atau jika produk tidak tersedia.

Harga dan Proses Pesanan

Semua harga dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan termasuk semua cukai. Harga barang dalam Troli anda akan mencerminkan harga terkini yang dipaparkan pada halaman butiran produk. Kos pembungkusan dan penghantaran akan ditambah kepada harga keseluruhan pembelian anda. Kami berhak menolak atau membatalkan sebarang pesanan pada bila-bila masa.

Maklumat Pengebilan dan Akaun

Kami berhak menolak sebarang pesanan dan boleh menghadkan atau membatalkan kuantiti yang dibeli. Jika terdapat perubahan atau pembatalan pesanan, kami akan menghubungi anda. Anda bersetuju untuk memberikan maklumat akaun yang tepat dan terkini untuk semua pembelian di laman web kami.

Jaminan Pengilang

Kami tidak mengeluarkan atau mengawal sebarang produk atau perkhidmatan yang ditawarkan di laman web kami. Produk dan perkhidmatan yang dijual dilindungi oleh jaminan pengilang. Untuk mendapatkan perkhidmatan jaminan bagi produk yang rosak, sila ikuti arahan dalam jaminan pengilang.

Akses ke Laman

Dengan mengakses laman web, anda mengesahkan bahawa anda boleh membuat kontrak yang sah atau mengakses laman di bawah pengawasan ibu bapa atau penjaga sah jika anda berusia sekurang-kurangnya 13 tahun. Kami memberi anda lesen untuk mengakses dan menggunakan laman ini untuk tujuan peribadi, tetapi tidak untuk muat turun atau mengubahnya. Lesen ini tidak termasuk penggunaan komersial laman web atau isinya tanpa persetujuan bertulis dari kami.